Korzyści
Nauczysz się lepiej radzić sobie w kontaktach biznesowych, w szczególności podczas negocjacji i przy prowadzeniu projektów, dzięki lepszemu zrozumieniu zachowania drugiej strony, poprawieniu komunikacji i obniżeniu poziomu własnego stresu.
Dowiesz się, jak przygotować się do negocjacji, jak oprzeć się wpływom drugiej strony, jak komunikować i jak zarządzić własnym postępowaniem, a także przypomnisz sobie podstawy zarządzania projektami.
Poznasz teorię dotyczącą ludzkich zachowań i prowadzenia negocjacji, a w szczególności przećwiczysz w formie warsztatowej przypadki , które napisało życie. Doznasz emocji, które zainspirują do rozwoju.
Program
WSTĘP
- Na zachętę – case study – historia pewnego roszczenia-cześć 1
- Test PR/LEW
Moduł 1 – Ćwiczenia _zestaw 1 (stres, komunikacja, wywieranie wpływu)
- Ćwiczenie 1 – podzielimy świat na pół
- Ćwiczenie 2 -McStres
- Ćwiczenie 3 -MrStres
- Ćwiczenie 4- MCStres
- Jak radzić sobie ze stresem -proste porady.
- Ćwiczenie 5 komunikacja – „wąż karaibski”
Moduł 2 – TEORIA -blok nr 1
- fazy projektu
- inicjacja, przygotowanie, realizacja, zamknięcie projektu – na 3 sposoby
- filozofia KAIZEN -wybrane zagadnienia
- szacowanie Czasu
- SMART
- ludzie jako element planowania
- planowanie
- w krzywym zwierciadle- Prawa Murphyego i inne
- typowe problemy na projektach- geneza
- czas/budżet/jakość
- priorytety
Moduł 3 – Ćwiczenia _zestaw 2 (komunikacja, relacje)
- Ćwiczenie 6 – Kierownik sprzedaży – (grupy po 3-4 osoby)
- Ćwiczenie 7 – 100 USD
- Ćwiczenie 8 – Zatrudnij mnie (pary)
Moduł 4 – TEORIA -blok nr 2
- Wywieranie wpływu_- badania Zimbardo i Millgrama
- Negocjacje –przygotowanie do negocjacji
Moduł 5 – Ćwiczenia _zestaw 3
- Gra Strategiczna
Moduł 6 – TEORIA -blok nr 3
- Negocjacje –krok po kroku
- Negocjacje –odpowiedź na presję
Moduł 7 – Ćwiczenia _zestaw 4
- Ćwiczenie WIN_WIN
- Ćwiczenie 3×3 Negocjacje – case Study ( 1)
- Ćwiczenie 3×3 bis Negocjacje – case Study ( 2)
Moduł 8 – TEORIA -blok nr 4
- problemy w nas (prokrastynacja, samoutrudnianie)
- Prawda -przykłady (kotwiczenie, relatywizm)
Moduł 9 – Ćwiczenia _zestaw 5
- Ćwiczenie 1×4 Negocjacje – case Study ( 1)
- Ćwiczenie 2×4 Negocjacje – case Study ( 2)
Zakończenie
- case study – zamknięcie historii
- PODSUMOWANIE
Metodyka
- wykładowo-warsztatowa formuła prowadzenia zajęć
- przedstawienie praktycznych przykładów z życia, rozwiązywanie autentycznych problemów w formie case study -ćwiczenia w grupach
- przedstawienie kompilacji doświadczeń Prowadzącego z różnych obszarów – inżynierskiego, zarządzania projektami i organizacją, psychologii
- bieżące doradztwo dla uczestników.